Dal 2020 Authorized Training Partner — livello Premier — del Project Management Institute. Dal 2014 sistema di gestione qualità certificato ISO 9001. Due credenziali che parlano la stessa lingua: qualità documentata, garantita, ripetibile.
Luglio 2020 —
La qualifica più alta che il Project Management Institute riconosce ai partner di formazione. PMLAB® è il primo Premier ATP italiano — riconoscimento del livello dei docenti, dei materiali e del rigore con cui sono progettati i percorsi.
Tiziano Villa e Andrea Vismara sono stati i primi PMI® ATP Instructor in Italia: una qualifica che li abilita all'erogazione ufficiale dei programmi di formazione PMI®.
2014 — Prima certificazione
PMLAB ha superato la visita ispettiva di sorveglianza di SGS per il rinnovo del Sistema Gestione Qualità nella versione 9001:2015. Un risultato di grande importanza: ci consente di offrire ai clienti la garanzia di processi tracciati, ripetibili, sottoposti a verifica esterna annuale.
La certificazione copre l'erogazione di servizi di consulenza, formazione e coaching nel campo del Project Management — per il settore privato e per la pubblica amministrazione.
Certificato SGS ISO 9001:2015 — Scarica PDF →PMLAB ottiene la certificazione SGS ISO 9001:2008.
Aggiornamento alla nuova versione della norma — risk-based thinking, leadership, contesto.
Estensione delle attività certificate al perimetro e-learning.
Visita di mantenimento superata con zero non conformità.
Quale parte integrante del Sistema PMLAB ha definito la sua Politica per la Qualità, che ispira il modo di porsi e di agire quotidiano.
Politica della qualità — Scarica PDF →Il monitoraggio continuo degli eventuali reclami, ci permette di conoscere le esigenze dei nostri diversi interlocutori e di migliorare la qualità dei nostri servizi.
Per presentare un reclamo, una segnalazione o per evidenziare un disservizio alla nostra funzione di Assicurazione Qualità, scarica il modulo dei reclami ed invialo a questo indirizzo mail: melagrana@pmlab.it
Scarica il modulo reclami →